随着新(xīn)冠肺炎疫情的蔓延，企業複工期在不斷後延，對冶金企業的影響是巨大的。企業生産、物(wù)流、經營、出口、商務(wù)交往等困難重重，而且這些影響通過多(duō)個環節、端口，不斷加深。在與部分(fēn)冶金企業（主要是外向型企業）進行溝通和交流後，中國(guó)貿促會冶金行業分(fēn)會了解到，企業面臨着以下幾種困難和挑戰。
疫情對企業生産産生嚴重影響
一是人力資源不能(néng)及時到崗，複工率極低。目前，大部分(fēn)企業複工率都不高。在有些區(qū)域，如江蘇常州等地，企業需要由政府部門審核完畢相關防控設備及措施，并由相關政府部門簽發開工許可(kě)以後，方可(kě)複工生産。
二是企業物(wù)流嚴重受阻，成本增加。原因如下：一是各地政府為(wèi)防範疫情對運輸采取限制措施；二是上下遊企業開工率低，嚴重影響原料進貨、産品出貨。公路運輸方面，找車(chē)成本高，時間周期長(cháng)，而且被勸返的可(kě)能(néng)性大；疫情導緻各港口禁止外地車(chē)輛進港，内陸運費大幅上漲。
三是近幾個月的商務(wù)活動幾乎全部或大部分(fēn)取消。許多(duō)企業上半年所有的商務(wù)活動基本上全部取消，包括商務(wù)回訪及參加相關展會。
四是目前下遊開工延遲，暫時性的消費缺失導緻的企業産品短時積壓和疫情過後的報複性需求消費将對商品價格和物(wù)流成本産生較大影響，短時間内，鋼材價格大幅度波動不可(kě)避免。
五是開工成本和心理(lǐ)壓力巨大。開工後，員工的防疫物(wù)資的采購(gòu)，返工人員隔離期飲食及住宿成本也是造成企業經營成本加大的重要原因；老闆和員工心理(lǐ)壓力大，彼此不敢近距離接觸，或擔心上班途中被感染。
六是一些外貿進出口企業還有部分(fēn)需與海關、中國(guó)貿促會、銀行等部門對接的問題待處理(lǐ)。這些問題按正常處理(lǐ)時限已過期，目前受疫情影響難以處理(lǐ)和補救。
疫情對企業進出口業務(wù)的影響
一是鋼鐵出口運輸方面，面臨鐵運、海運兩難處境。目前，鋼鐵出口主要靠鐵路運輸，鐵路負荷大，交期難以保證。前期未執行完畢的合同，需要面對内陸運輸成本暴漲的局面；港口雖然目前正常作(zuò)業，但效率降低，影響交貨期。如果疫情進一步擴大，外國(guó)港口難免會嚴控中國(guó)方向船隻靠泊，造成船舶非常規性停泊時間延長(cháng)，流程将變得極其複雜，這還是檢疫未有異常的情況。在非常時期，如遇一點不符或異常，比如船員出現發燒或疑似病症，人員被隔離，所涉船舶也将大概率被取消靠泊。特别是部分(fēn)國(guó)家開始關閉邊境、通關口岸，出口報關非常困難，還可(kě)能(néng)出現海運費暴漲現象。
二是受疫情影響，有些海外客戶（如土耳其、中東、北非，俄羅斯等客戶）停止接收我國(guó)企業出口産品（有的企業收到了郵件通知），或要求暫停采購(gòu)中國(guó)的冶金産品，這将嚴重影響後續合同成交，後期會出現空檔期。
三是有些海外客戶（如印度客戶）看到中國(guó)生産企業不能(néng)及時交貨，要求中國(guó)企業按合同賠付違約金。
四是目前正逢海外訂貨高峰時期，但疫情的出現使海外客戶不敢訂貨。一怕交貨期不确定性大，二擔心即便訂貨，貨物(wù)發到該國(guó)港口時，當地海關限制貨物(wù)入境。
五是報關方面，受疫情影響，假期延長(cháng)，首先導緻春節中發運貨物(wù)交單成為(wèi)問題。船期短的貨物(wù)，原計劃春節後辦理(lǐ)，而且郵寄産地證時間充裕；目前延期上班後，很(hěn)可(kě)能(néng)船到了，證書還不能(néng)辦完審批，客戶交單成為(wèi)問題，将導緻貨物(wù)到達後客戶無法清關，産生目的港的大量費用(yòng)。
六是正在投标或者詢價中的合同的技(jì )術、商務(wù)交流等被迫中斷。以印度為(wèi)例，3月份是印度非常重要的财年月份，印度企業會在3月份制訂未來一年的采購(gòu)計劃，此次疫情将導緻中國(guó)企業損失慘重。
七是由于疫情嚴重影響到生産、運輸，勢必影響交貨期，進而影響銷售回款，影響後續合同的競争優勢。
八是原計劃在2月~3月份前來拜訪的海外客戶，因為(wèi)疫情取消行程，某些合同可(kě)能(néng)會延期或者減少，間接影響2020年的合同量。如果疫情繼續發展，将對後續客戶來訪造成影響，可(kě)能(néng)會導緻合同及合作(zuò)推遲。
九是已銷售貨品方面，客戶要求售後安(ān)裝(zhuāng)指導，或需要派員到現場看實物(wù)談判等，這些工作(zuò)都因疫情停滞；有些海外客戶或直接中止合作(zuò)。
十是境外的商務(wù)拜訪和展會活動嚴重受阻。受疫情影響，目的地國(guó)家在簽證、航班和人員健康等方面會對中國(guó)公民(mín)進行嚴格審核和檢查，出現簽證不簽發、航班取消、出差期間生病被隔離等狀況。近期需要出國(guó)拜訪的業務(wù)需要延期，簽證和入境要求提供更多(duō)資料。此外，機場地鐵等人員密集場所感染風險較大。重點市場，如歐美市場，都限制中國(guó)公民(mín)入境，影響到我國(guó)企業新(xīn)市場的開發。美國(guó)宣布，從2月2号開始進入公共衛生緊急狀态，任何過去14天到過中國(guó)的外國(guó)人，禁止進入美國(guó)；任何過去14天從湖(hú)北返回美國(guó)的美國(guó)公民(mín)也将被強制隔離14天。
以上是企業最關心，也是反映最強烈的幾個問題。企業希望國(guó)家政府部門能(néng)給予高度重視，并采取一些積極應對措施，使企業平穩度過這個非常時期。為(wèi)此，企業提出建議，希望政府部門從以下兩方面進行考慮：
第一，對外，如何盡快消除國(guó)外疑慮，特别是消除對我國(guó)産品、人員健康及與商務(wù)人員交往等的疑慮，減少或逐步消除對我國(guó)産品、人員旅行的偏見、限制。
第二，對内，如何盡快推進安(ān)全有序複工，實現正常生産，正常物(wù)流，人員逐步到崗等。
此外，針對一些外貿企業與海關、中國(guó)貿促會、銀行等部門因疫情影響造成的待處理(lǐ)問題，企業希望采取合理(lǐ)措施，由有關部門統一協調調度相關銀行、港務(wù)、船務(wù)等單位。疫情下新(xīn)開展的業務(wù)對接按照原有時限、措施要求無法兌現的，出台臨時預案措施或補救措施；對銀行、港務(wù)、船務(wù)、代理(lǐ)等方面的既有習慣性操作(zuò)要求，也要及時了解掌控、協調幹預，出台疫情防控下的配套處置措施。
（作(zuò)者單位：中國(guó)貿促會冶金行業分(fēn)會）
